Laat studenten een dashboard voor je bouwen in Power BI

Eerstejaars studenten Informatiemanagement van de HvA werken in een groepje van 3 studenten gedurende 4 weken aan het bouwen van een dashboard voor jouw bedrijf in Power BI. Het dashboard geeft specifieke Key Performance Indicators (KPIs) van de opdrachtgever weer en is gebaseerd op een historische dataset die door de opdrachtgever wordt aangeleverd. Voor het bouwen wordt 12 uur uitgetrokken.

Bij Informatiemanagement leren de studenten wat data is, hoe je dit bewerkt tot informatie en hoe je de gewenste data verzamelt, opslaat en bewerkt. Ze leren verder welke digitale bedrijfstoepassingen je daarvoor gebruikt en de wettelijke kaders en de ethische implicaties van het gebruik van data. Ook volgen ze een training PowerBI om daar interactieve dashboards mee te maken. De studenten volgen eerst een individuele cursus Power BI van 12 uur en sluiten die af met een toets. Vervolgens gaan de studenten in groepen van 3 aan de slag met het maken van een dashboard voor een bedrijf (de challenge).

Challenge voorbeelden

- Een webshop wil via een dashboard volgen hoe ze presteert op de KPI’s gemiddelde levertijd, klanttevredenheid en percentage retourzendingen.

- Een outdoor evenementenbureau wil via een dashboard volgen wat de klanttevredenheid is per evenement en wat de verschillen zijn per type en locatie van de evenementen.

- De afdeling personeelszaken van een bedrijf wil via een dashboard volgen hoeveel sollicitaties er op een vacature binnenkomen, welk percentage leidt tot gesprekken, en wat de gemiddelde doorlooptijd is van de sollicitatie.

- Een callcenter wil via een dashboard volgen wat de gemiddelde afhandeltijd is per call en wat daarbij de klanttevredenheid is en de productiviteit per medewerker.

- Een autodealer wil via een dashboard volgen hoeveel potentiële klanten er op bezoek zijn geweest, hoeveel bezoeken hebben geleid tot verkoop - uitgesplitst per verkoper - en hoe lang het verkoopproces heeft geduurd.

Criteria Bedrijf/challenge

• Opdrachtgever beschikt over Microsoft PowerBI of is welwillend om PowerBI te gaan gebruiken (het dashboard wordt met PowerBi gemaakt en zal nadien door de opdrachtgever moeten worden onderhouden).

• Opdrachtgever heeft een idee van de Key Performance Indicators (KPI’s) die zij met een dashboard willen gaan volgen. (Studenten kunnen indien gewenst helpen om de definitie van de KPI’s aan te scherpen)

• Kan een dataset beschikbaar stellen met historische data (bij voorkeur minimaal 1 jaar) waarmee de KPI’s kunnen worden berekend en in een dashboard worden weergegeven. Voorbeeld: Als de opdrachtgever de gemiddelde levertijd van een order wil volgen, dan moet de dataset het bestelmoment en het levermoment van alle orders over de afgelopen periode bevatten.

Planning:

- Start- en einddatum challenge: Start: 1 december. Eind: 9 januari.

- Verplichte momenten opdrachtgever:

Kick-off: Opdrachtgever deelt haar wensen en de dataset on-line met 3-4 groepen van 3 studenten. In te plannen in de week van 1-5 december.

Eindpresentaties: Elke groep studenten presenteert in 15 minuten (on-line of op locatie HvA) haar dashboard aan de opdrachtgever. Opdrachtgever geeft feedback. Presentaties te plannen in de week van 5-9 januari.

Tussentijds: Opdrachtgever biedt een wekelijks on-line spreekuur waar studenten met vragen terecht kunnen en hun concept dashboards kunnen voorleggen.

Voor meer informatie neem contact op met het mkb schakelteam.